Бильярд бот

🔹 1. Название проекта

Бот для бронирования столов в бильярдном клубе “Игра”

🔹 2. Цель проекта

Автоматизировать бронирование столов и улучшить клиентский сервис через Telegram-бота.

🔹 3. Задачи проекта

• Подключение к базе данных и календарю.
• Вывод свободных столов в реальном времени.
• Регистрация и бронирование через Telegram.
• Уведомления и напоминания.
• Интеграция OpenAI для ответов на вопросы.

🔹 4. Целевая аудитория

Жители (18–50 лет), постоянные и новые клиенты клуба, предпочитающие онлайн-сервисы.

🔹 5. Платформа и Интеграции

• n8n — автоматизация логики.
• Google Calendar — синхронизация расписания.
• Supabase — база данных.
• OpenAI — сам агент, ответы на вопросы пользователей.

🔹 6. Сценарии использования

• Пользователь запускает бота → получает всю необходимую информацию.
• Пользователь → регистрируется → выбирает дату/время → бронирует стол → получает подтверждение.
• Задаёт вопрос → бот отвечает.
• Администратор получает уведомление → управляет бронями.

🔹 7. Функционал

MVP: регистрация, выбор времени, отображение столов, бронирование, уведомления.
Расширения: личный кабинет, напоминания, отзывы, бонусы, поддержка ИИ, оплата.

🔹 8. Польза

Для клиента: быстрое и удобное бронирование без звонков.
Для бизнеса: современный канал, снижение нагрузки, рост клиентской базы.

🔹 9. Метрики успеха

Число бронирований, регистраций, повторных визитов, снижение звонков.

🔹 10. Ограничения

• Работает только в Telegram.
• Все действия — в реальном времени.
• Только зарегистрированные могут бронировать.
• ИИ — справочный помощник.
• Администратор — через Supabase/Google Calendar.